Établir des relations saines avec vos collègues
en communiquant de façon claire et assertive

BUT DE LA FORMATION
Apprendre les bonnes pratiques pour communiquer de façon claire et assertive (c'est-à-dire avec fermeté mais sans agressivité).
PROGRAMME
  • Les mauvaises habitudes qui détériorent insidieusement nos relations
  • Les principales sources de conflits et comment les éviter
  • Pourquoi nous ne sommes pas informés à temps des problèmes
  • Comprendre les besoins de vos collègues
  • Établir des normes claires et les rôles de chacun
  • Poser ses limites
  • 4 éléments cruciaux pour communiquer de façon claire et non-violente
  • Bonnes pratiques pour :
    • recevoir ou donner une critique
    • exprimer son appréciation
    • formuler un refus
  • Préparer une conversation difficile
POURQUOI M'INSCRIRE ?
Pour prendre conscience de nos mauvaises habitudes de communication et en acquérir des bonnes! Au rayon des mauvaises habitudes, par exemple, nous formulons sans en être conscient des jugements qui agacent nos interlocuteurs ; ou nous n'osons pas formuler un refus, par peur de déplaire.  Heureusement, des solutions précises et simples à mettre en œuvre existent, telles que la méthodologie de communication non-violente. Vous apprendrez comment formuler précisément une critique constructive, accepter un compliment, formuler un refus, réagir à une critique vague, etc
Parce qu'elle développe votre "intelligence émotionnelle", la formation est un complément indispensable de  l'enseignement scientifique, qui est uniquement centré sur l'intelligence cognitive.
PUBLIC VISÉ
Chercheurs, ITAs et doctorants
de toutes disciplines
EFFECTIF PAR SESSION
12 participants max
DURÉE
2 jours (idéalement 2 sessions d'1 jour séparées par 1 à 2 semaines)
COÛT
Devis disponible sur demande